CTR là tỷ lệ giữa số lần người dùng nhấp vào kết quả (kết quả tìm kiếm tự nhiên, hoặc mẫu quảng cáo) so với tổng số lần kết quả hiển thị. Vậy chỉ số tỷ lệ nhấp CTR được tính cụ thể như thế nào ? Chỉ số này bao nhiêu là tốt nhất ? Hãy cùng BeoBeo Learning đi tìm hiểu ngay nhé

1. CTR là gì ?

CTR là tỷ lệ giữa số lần người dùng nhấp vào kết quả (kết quả tìm kiếm tự nhiên, hoặc mẫu quảng cáo) so với tổng số lần kết quả hiển thị

Đối với tất cả các dự án seo, hay là các chiến dịch quảng cáo Facebook, Google . . . thì chỉ số click through rate càng cao sẽ càng tốt. Vì khi đó:

a. Đối với seo

– Thứ hạng seo sẽ được cải thiện đáng kể

– Mang về lượng traffic đáng kể cho website

– Tạo thói quen nhấp vào kết quả ở những lần tìm kiếm khác của người dùng

b. Đối với quảng cáo

– Tỷ lệ nhấp CTR tăng, tỷ lệ chuyển đổi tăng

– Chỉ số CTR tăng, quảng cáo sẽ được ưu tiên hiển thị nhiều hơn

– Click Through Rate tăng, giá thầu quảng cáo sẽ giảm

Tóm lại, chỉ số CTR đang quyết định trực tiếp đến hiệu quả quảng cáo

2. Giải đáp thắc mắc khác về Click Through Rate

2.1 Click Through Rate là gì ?

Click Through Rate cũng chính là CTR, cũng là chỉ số được tính dựa trên số lần nhấp chia cho số lần hiển thị của một kết quả tìm kiếm, hay một mẫu quảng cáo

2.2 CTR Facebook là gì ?

CTR Facebook chính là chỉ số tỷ lệ tương tác của người dùng trên tổng số lần quảng cáo tiếp cận với họ. Ở đây là tiếp cận chứ không phải hiển thị nhé các bạn

Trên Facebook, khái niệm tiếp cận và hiển thị có một chút khác nhau. Tiếp cận là nhìn thấy, còn hiển thị tức là hiển thị trên newsfeed Facebook, không quan tâm người dùng có nhìn thấy mẫu quảng cáo đó hay không

Tỷ lệ nhấp CTR hay còn gọi là tỷ  lệ tương tác tác động trực tiếp đến hiệu quả quảng cáo, cụ thể là đối với các chiến dịch mục tiêu tương tác. Còn đối với những loại chiến dịch mục tiêu khác, dù không tác động trực tiếp nhưng nó cũng sẽ tác động gián tiếp nhé các bạn

Tương tác trên Facebook được tính thông qua các thao tác: Like, Share, Comment, Click vào xem ảnh, đọc tiếp nội dung bài viết

2.3 Chỉ số CTR là gì ? Tỷ lệ CTR là gì ?

Chỉ số CTR cũng chính là CTR đó là các bạn, và nó là một con số tỷ lệ phân trăm cụ thể. Ví dụ như CTR 5%, 10% hay 20% . . .

2.4 CTR trong quảng cáo là gì ?

Giống với khái niệm ở phần 3, nhưng có bạn có thể nghĩ rộng ra là không chỉ quảng cáo Facebook mà nhiều kênh  khác như Google, Cốc Cốc, Zalo, Youtube . . .

2.5 CTR là viết tắt của từ gì ?

CTR là viết tắt của từ: Click Through Rate. Nghĩa tiếng Việt là tỷ lệ nhấp

2.6 CTR trung bình là gì ?

Với khái niệm này, mình sẽ lấy ví dụ ở mảng Seo Google nhé

Ví dụ:

– 1 liên kết bất kỳ trên trang web, chiếm vị trí Top 1 Google với từ khóa nào đó. Và liên kết, kết quả này có được tỷ lệ nhấp là 40%. Đây chính là tỷ lệ CTR của trang đó

– Nhưng mà, nếu xem trên Google Webmaster Tool, các bạn sẽ thấy chỉ số CTR là 8% chẳng hạn. Đó chính là chỉ số CTR trung bình, nghĩa là chỉ số CTR của tất cả các liên kết trên website

Lý do là vì không phải tất cả các kết quả khi hiển thị trên Google sẽ nằm ở vị trí top 1, sẽ có những kết quả nằm ở top 3, top 5, top 10, 20 . . . Và top giảm dần thì chỉ số CTR của những kết quả này cũng sẽ giảm

Khi đó cộng tất cả chỉ số CTR của các kết quả lại, rồi chia đều ra thì chúng ta có được ctr trung bình toàn trang

click through rate là gì

Đây là ví dụ về chỉ số CTR trung bình xem trong Google Webmaster Tool nhé các bạn

3. Cách tính CTR

A: số lần nhấp

B: Tổng số lần hiển thị

C: Tỷ lệ CTR

Khi đó, chỉ số CTR sẽ được tính theo công thức: C = (A / B) * 100%

Ví dụ: 100 lần kết quả hiển thị, 10 lần nhấp được tạo ra, thì CTR sẽ là 10%

4. CTR bao nhiêu là tốt ?

4.1 CTR Facebook bao nhiêu là tốt ?

Đối với quảng cáo Facebook, chỉ số CTR chỉ cần >= 0.15 % là tốt nhé các bạn

4.2 CTR Google Adwords bao nhiêu là tốt ?

a. Với Google GDN: 0.35%

b. Với Google Adwords: 2%

4.3 CTR trong seo bao nhiêu là tốt ?

Đối với seo, nếu chỉ số CTR trung bình tầm từ 8% trở lên gọi là OK nhé các bạn. Mình không nói đến CTR từng kết quả vì CTR cũng phần nào bị tác động bởi thứ hạng

Nếu CTR < 8% thì các bạn hãy tìm cách tăng chỉ số này lên nhé, còn nếu như trên rồi thì tìm cách duy trì và cải thiện thêm

5. Hướng dẫn cách tăng tỷ lệ CTR

Phần này mình sẽ viết dành cho những bạn đang tìm hiểu về mảng seo nhé, đối với mảng quảng cáo, các bạn chỉ cần tập trung vào phần content, target & chiến lược chạy là ok

5.1 Tối ưu title, description

Đây chính là 2 đối tượng cơ bản và luôn hiển thị đối với tất cả các kết quả seo nhé các bạn. Phần này các bạn cần:

– Tối ưu theo thứ người dùng quan tâm

– Tạo ra sự khác biệt với phần còn lại

– Yếu tố về từ khóa xuất hiện trong title, description, hay title 60 – 65 ký tự, description 160 – 165 ký tự . . . chắc chắn phải có rồi nhé các bạn

– Giật tit tiêu đề một tí, đừng lố quá

– Mô tả tập trung vào những nội dung chính mà người dùng quan tâm với lượt tìm kiếm từ khóa này

5.2 Đánh giá 5 sao, liên kết con, câu hỏi thêm

– Đánh giá 5 sao: Cài schema

– Câu hỏi thêm: Cài schema FAQ

– Liên kết con: Tạo mục lục bài viết

Những yếu tố này sẽ giúp các bạn cải thiện đáng kể chỉ số CTR cho các kết quả của mình. Phần đánh giá 5 sao hiện tại trong đợt cập nhập thuật toán vừa qua Google đã loại bỏ phần này của 9/10 số website hiện tại

ctr bao nhiêu là tốt

Nhưng chi tiết tô đỏ hỗ trợ tăng CTR hiệu quả nhé các bạn

5.3 Xây dựng thương hiệu uy tín

Khi thương hiệu bạn uy tín, người dùng sẽ thích nhấp vào các kết quả tìm kiếm của các bạn hơn. Lúc đó dù thứ hạng không cao hơn đối thủ, nhưng có thể tỷ lệ CTR sẽ cao hơn cũng là chuyện bình thường

5.4 Xây dựng nội dung tổng thể chất lượng

Bạn cứ tưởng tượng rằng, khi người dùng vào đọc bài viết của bạn và tìm được những thông tin hữu ích. Lần sau, khi tìm có nhu cầu tìm kiếm thông tin, họ sẽ ưu tiên nhấp vào kết quả của bạn hơn

Khi đó thì CTR sẽ tự động tăng, vì phía người dùng họ tin tưởng hơn vào nội dung trên trang của bạn. CTR từ đó cũng tăng lên đáng kể, kết hợp với chất lượng nội dung, thời gian trên trang . . . điều này hỗ trợ cải thiện thứ hạng website cực kỳ tốt

Kết luận

Trên đây chính là tất cả những thông tin mà có thể các bạn đang quan tâm về click through rate. Và trong seo, thì chỉ số CTR thực sự quan trọng nhé các bạn, các bạn cần phải tìm mọi cách để tăng CTR trung bình trên website của mình nhé

Chúc thành công ! ! !